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공지
머니트리서비스 이용약관 개정 안내
2025.03.05
안녕하세요.
충전부터 결제까지, 머니트리입니다.
| 개정 사유 | ① "휴대폰 소액결제" 대금 미납 회원을 대상으로 서비스 이용제한에
대한 사전 고지 관련 사항 반영 ② "머니트리 포인트" 정책 신설에 따른 신규 조항반영 |
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| 주요 개정사항 |
① "휴대폰 소액결제" 대금 미납 회원을 대상으로 서비스 이용제한에
대한 사전 고지 및 미납 회원에게 사유 소명 기회 제공에 관한 내용 추가 ② "머니트리 포인트" 신규 용어 정의, 적립/사용/취소환불/유효기간 및 소멸 시효 정책 반영 |
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■ 개정 상세 내용
| 약관명 | 머니트리서비스 이용약관 | |
| 개정 항목 | 개정 전 | 개정 후 |
| 제 2 조 (용어의 정의) |
③ 이용자란, 회사의 서비스에 접속하여 서비스를 이용하는 회원 및 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 통칭하여 말합니다. | ③ 이용자란, 회사의 서비스에 접속하여 서비스를 이용하는 회원을 말합니다. |
| ⑤ MONEYTREE 캐시란, 회사가 인정하는 방법을 통하여 충전, 교환, 보내기, 이벤트 등을 통해 받아 서비스 및 가맹점에서 사용하는 전자적 지급 수단을 말합니다. | ⑤ MONEYTREE 캐시란, 회사가 인정하는 방법을 통하여 충전, 교환, 보내기, 이벤트 등을 통해 적립 받아 서비스 및 가맹점에서 사용할 수 있는 유∙무상의 전자적 지급 수단을 말합니다. | |
| - | ⑥ 포인트란, 회사가 인정하는 방법을 통하여 이벤트 및 경품 등에 의해 무상으로 적립받는 전자적 지급 수단을 말합니다. | |
| ⑥ 환급기준금액이란, 회원이 MONEY TREE 캐시를 최종적으로 취득(충전, 선물 수락 및 거부, 상품 구매 및 전환, 포인트 교환 등)한 때의 잔액을 말합니다. | ⑦ 환급기준금액이란, 회원이 MONEY TREE 캐시를 최종적으로 취득(충전, 선물 수락 및 거부, 상품 구매 및 전환, 포인트 교환 등)한 때의 잔액을 말합니다. | |
| ⑧ 가맹점이란, 서비스를 통하여 회원에게 재화나 용역을 판매하기 위해 회사와 수수료 및 정산계약을 맺은 온/오프라인 사업자를 말합니다. | ⑧
가맹점이란, 다음 각 목의 자를 말한다. 가. 금융회사 또는 전자금융업자와의 계약에 따라 직불전자지급수단이나 선불전자지급수단 또는 전자화폐에 의한 거래에 있어서 이용자에게 재화 또는 용역을 제공하는 자 나. 금융회사 또는 전자금융업자와의 계약에 따라 이용자에게 재화 또는 용역을 제공하는 자를 위하여 직불전자지급수단이나 선불전자지급수단 또는 전자화폐에 의한 거래를 대행하는 자로서 전자금융거래법 시행령으로 정하는 자 |
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| 제 3 조 (약관 등의 명시 및 효력변경) |
제
3 조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정) ③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 내의 적절한 장소에 개정약관의 적용일 1개월 전부터 공지하고 이용자에게 통지합니다. 적용일자 30일 전부터 공지합니다. 다만, 법령의 개정 등의 사유로 긴급하게 약관을 변경할 때에는 변경된 약관을 1개월 이상 게시하고 즉시 개별통지공지 합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확히 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다. ④ 회사가 제3항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하는 경우, 회원에게 “약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우 약관 변경에 동의한 것으로 본다.”라는 취지의 내용을 함께 고지합니다. ⑤ 회원이 약관의 변경 내용에 대해 이의를 제기하지 아니하는 경우에는 약관의 변경을 승인한 것으로 봅니다. |
제
3 조 (약관 등의 명시 및 효력변경) ③ 회사가 이 약관을 변경하는 때에는 변경되는 약관의 시행일 1개월 전에 그 내용을 해당 전자금융거래를 수행하는 전자적 장치(해당 전자적 장치에 게시하기 어려울 경우에는 이용자가 접근하기 용이한 전자적 장치)에 게시하고 이용자에게 통지하여야 합니다. 다만, 이용자가 이의를 제기할 경우 회사는 이용자에게 적절한 방법으로 약관 변경내용을 통지하였음을 확인해 주어야 합니다. ④ 제3항에도 불구하고 법령의 개정으로 인하여 긴급하게 약관을 변경한 때에는 변경된 약관을 전자적 장치에 최소 1개월 이상 게시하고 이용자에게 통지하여야 합니다. ⑤ 회사가 제3항 및 제4항에 따라 변경된 약관을 게시하거나 통지하는 경우에는 “이용자가 약관의 변경내용이 게시되거나 통지된 후부터 변경되는 약관의 시행일 전의 영업일까지 이내에 계약을 해지할 수 있으며, 약관의 변경내용에 이의를 제기하지 아니하는 경우 약관의 변경내용에 승인한 것으로 본다.”라는 취지의 내용을 통지하여야 합니다. ⑥ 이용자는 약관의 변경내용이 게시되거나 통지된 후부터 변경되는 약관의 시행일 전의 영업일까지 전자금융거래의 계약을 해지할 수 있고, 약관의 변경내용에 대하여 이의를 제기하지 아니하는 경우에는 약관의 변경을 승인한 것으로 봅니다. |
| 제 4 조 (약관 외 준칙) |
제
4 조 (약관의 해석) ① 회사는 MONEY TREE 캐시의 충전, 환급 및 간편결제 서비스 등 전자금융거래에 대해서는 별도의 약관(이하 “전자금융거래이용약관”)을 둘 수 있습니다. ② 전자금융거래와 관련된 사항은 전자금융거래이용약관을 우선 적용합니다. |
제 4 조 (약관 외 준칙) ① 회사는 이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 관계 법령, 회사가 이용자와 맺은 기타 약관, 회사가 정한 각 서비스의 세부 이용 정책 및 상관례에 의합니다. 각 서비스의 세부 이용정책은 머니트리 어플리케이션의 ‘전체메뉴’에서 확인 가능합니다. |
| 제 5 조 (회원가입 및 이용계약 체결) |
②
회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 승낙합니다. |
②
회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 승낙합니다. 회사가 승낙을 거부한 경우, 해당 사유를 이용 신청자에게 알립니다. |
| 제 6 조 (회원 탈퇴 및 자격 상실) |
①
회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 회원이 MONEY TREE 캐시 보유시 머니트리
앱을 통해 MONEY TREE 환급 후 탈퇴할 수 있습니다. ② 회원이 탈퇴를 신청하고, 탈퇴 수락을 대기 중인 때에 송금 받은 MONEY TREE 캐시가 있는 경우 수령한 날짜로부터 14일 이내 수락 또는 거절하여야 탈퇴할 수 있으며, 14일이 경과했을 경우 송금된 MONEY TREE 캐시는 자동으로 거절되며 회원은 탈퇴할 수 있습니다. |
①
회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 회원이 MONEY TREE 캐시 보유시 회원은 머니트리 앱을 통해 MONEY TREE캐시를 환급받은 후 탈퇴할 수 있습니다. ② 회원이 탈퇴를 신청하고, 탈퇴 수락을 대기 중인 때에 송금 받은 MONEY TREE 캐시가 있는 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에 탈퇴할 수 있습니다. 1. 송금 받은 날짜로부터 14일 이내 수락한 경우에는 제1항에 따라, 회원은 환급받은 후 탈퇴 가능 2. 송금 받은 날짜로부터 14일 이내 거절하거나 14일이 경과했을 경우에는 MONEYTREE캐시는 해당 캐시를 송금한 자에게 자동 환불되며, 회원은 탈퇴 가능 |
| ③ 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수
있습니다. 다만, 회사가 회원의 자격을 일시 정지하거나 상실시키는 경우 회원에게 이를 통지하고 상당한 기간을 정하여 회원에게 이의 신청의
기회를 부여합니다. 1. 가입 신청시에 허위 내용을 기재한 경우 2. 상품 등의 대금, 기타 서비스 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우 3. 다른 사람의 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 4. 제31조(회원의 금지의무)를 위반하는 경우 5. 여신협회로부터 사망회원의 정보가 수신된 경우 6. ｢특정금융정보법｣제5조의2에 따른 고객확인의무 수행을 위한 정보제공을 거절하거나 허위 정보를 제출한 경우 7. ｢범죄수익은닉규제법｣, ｢마약류관리법｣, ｢조세범 처벌법｣ ｢테러자금금지법｣, ｢특정금융정보법｣등 관련 법령에서 규정하는 전제범죄 사실 확인 또는 전제범죄의 의심에 따른 소명자료 제출에 불응하는 경우 |
③
회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. 다만, 회사가 회원의 자격을 일시 정지하거나 상실시키는 경우 회원에게 이를 통지하고 상당한 기간을 정하여 회원에게 이의 신청의 기회를 부여합니다. 회원의 소명이 정당한 경우 회사는 회원자격에 대한 제한 및 정지 조치를 즉시 해제하고, 회원이 서비스를 정상적으로 이용할 수 있도록 권리를 복원합니다. |
|
| ⑤ 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. |
⑤
회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 제5항에 따른 회원의 소명이 정당한 경우 회사는 회원자격 상실 조치를 즉시 해제하고, 회원이 서비스를 정상적으로 이용할 수 있도록 권리를 복원합니다. |
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| 제 7 조 (서명) | ③ 회원이 본인의 계정정보를 소홀히 관리하거나 제3자에게 이용을 승낙함으로써 발생하는 손해에 대해서는 회원에게 책임이 있습니다. | ③ 회원이 본인의 계정정보를 소홀히 관리하거나 제3자에게 이용을 승낙함으로써 발생하는 손해에 대해서는 회원에게 책임이 있습니다. 다만, 회사의 귀책이 경합한 경우 민법 등 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. |
| 제 8 조 (서비스 제공 및 변경) | ③ 회사는 필요한 경우 상품 등의 변경 사실 및 그 사유를 회원에게 제27조 (회원에 대한 통지)에 정한 방법으로 통지합니다. | ③ 회사는 필요한 경우 상품 등의 변경 사실 및 그 사유를 회원에게 제30조 (회원에 대한 통지)에 정한 방법으로 통지합니다. |
| 제 9 조 (서비스의 중단) | ①
회사는 서비스 제공을 위한 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 사전통지 후 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 다만, 갑작스런 장애발생 등으로 인해 사전통지가 불가능한 경우 즉시 통지합니다. 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 서비스 중단 시, 사전통지가 원칙이나 갑작스런 장애발생 등으로 사전통지가 불가능한 경우 즉시 통지합니다. |
① 회사는 서비스 제공을 위한 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 회원에게 사전통지 후 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 다만, 갑작스런 장애발생 등으로 인해 사전통지가 불가능한 경우 그 사정이 해소된 즉시 통지합니다. |
| ② 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중담됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다. | ② 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다. | |
| ③ 회사는 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 제29조(회원에 대한 통지)에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 이용자에게 보상합니다. | ③ 회사는 정전, 설비 장애 및 이용량의 폭주 등으로 인해 서비스의 정상적인 이용에 장애가 있는 경우 또는 제휴사 또는 회사의 협력업체와의 계약 종료 등과 같이 회사의 서비스 운영 또는 법률상의 장애 등으로 인해 서비스를 유지할 수 없는 경우 머니트리카드 발행, 사용, 충전 등의 서비스를 일시적으로 중단할 수 있으며, 회원에 대한 안내는 제1항에서 정하는 바에 따릅니다. | |
| 제 10 조 (결제수단) | ② 회원은 상품 등의 구매 시 제1항의 결제 수단을 사용함에 있어 반드시 본인 명의의 결제 수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제 수단을 임의로 사용하여서는 안됩니다. 타인의 결제 수단을 임의 사용함으로써 발생하는 회사, 결제 수단의 적법한 소유자, 결제 관련 제3자의 손실과 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다. | ② 회원은 상품 등의 구매 시 제1항의 결제 수단을 사용함에 있어 반드시 본인 명의의 결제 수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제 수단을 임의로 사용하여서는 안됩니다. 타인의 결제 수단을 임의 사용함으로써 발생하는 회사, 결제 수단의 적법한 소유자, 결제 관련 제3자의 손실과 손해에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사는 고의 또는 과실이 없는 경우 이에 대하여 책임을 지지 않습니다. |
| ⑤ 이용자에게 고지된 회사의 정책 및 제1항의 결제업체(카드사, 은행, 통신사 등)의 기준에 따라 회원의 당월 누적 결제액이 제한될 수 있습니다. 해당 기준을 초과한 경우 상품 등의 구매가 불가능할 수 있습니다. | ⑤ 머니트리 앱 공지사항 및 서비스 이용약관을 통해 이용자에게 사전고지된 회사의 정책 및 제1항의 결제업체(카드사, 은행, 통신사 등)의 기준에 따라 회원의 당월 누적 결제액이 제한될 수 있습니다. 해당 기준을 초과한 경우 상품 등의 구매가 불가능할 수 있습니다. | |
| 제 13 조 (간편결제 서비스 이용계약 체결) |
②
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다. 1. 만 14세 미만의 자가 이용신청을 하는 경우 2. 기재 내용에 허위, 기재누락, 오기 등이 있는 경우 3. 회사로부터 이용정지 당한 회원이 그 이용정지 기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우 4. 과거에 본 약관의 위반 등의 사유로 간편결제 서비스 이용계약이 해지 당한 경력이 있는 경우 5. ｢범죄수익은닉규제법｣, ｢마약류관리법｣, ｢조세범 처벌법｣ ｢테러자금금지법｣, ｢특정금융정보법｣등 관련 법령에서 규정하는 전제범죄 사실 확인 또는 전제범죄의 의심에 따른 소명자료 제출에 불응하는 경우 6. 기타 본 약관에 위배되거나 위법한 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 |
②
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다. 1. 만 14세 미만의 자가 이용신청을 하는 경우 2. 기재 내용에 허위, 기재누락, 오기 등이 있는 경우 3. 회사로부터 이용정지 당한 회원이 그 이용정지 기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우 4. 과거에 본 약관의 위반 등의 사유로 간편결제 서비스 이용계약이 해지 당한 경력이 있는 경우 5. ｢범죄수익은닉규제법｣, ｢마약류관리법｣, ｢조세범 처벌법｣ ｢테러자금금지법｣, ｢특정금융정보법｣등 관련 법령에서 규정하는 전제범죄 사실 확인 또는 전제범죄의 의심에 따른 소명자료 제출에 불응하는 경우 6. 기타 본 약관에 위배되거나 제6조 제1항~제4항에 기재된 사유가 있는 경우 |
| ③ 제2항에 따라 회원 가입 신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우 회사는 원칙적으로 이를 회원에게 알립니다. | ③ 제2항에 따라 회원 가입 신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우 회사는 해당 사유와 함께 이를 회원에게 알립니다. | |
| 제 14 조 (구매신청) | 회원은 서비스에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 회원이 구매를 신청함에 있어서 상품 등의 확인 및 선택, 결제방법의 선택 및 결제정보의 입력, 상품 등의 구매 신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의의 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. | 회원은 서비스에서 제공되는 정상적인 방법에 의해 구매를 신청하며, 회사는 회원이 구매를 신청함에 있어서 상품 등의 확인 및 선택, 결제방법의 선택 및 결제정보의 입력, 상품 등의 구매 신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의의 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. |
| 제 15 조 (계약의 성립) | ①
회사는 제14조(구매신청)와 같은 구매 신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 1. 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우 2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 상품 등을 구매하는 경우 3. 상행위(재판매)를 목적으로 구매하는 거래이거나, 거래 정황상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매로 판단되는 경우 4. 기타 회원의 귀책사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우 한 경우 |
①
회사는 제14조(구매신청)와 같은 구매 신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 1. 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우 2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 상품 등을 구매하는 경우 3. 상행위(재판매)를 목적으로 구매하는 거래이거나, 회사의 리스크 관리 정책에 따라 사기, 카드깡 등 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매로 판단되는 경우 (단, 회원은 회사에 정상 거래임을 확인할 수 있는 증빙 자료 제출 등을 통해 별도의 소명이 확인 된 경우 회사는 구매 신청에 대해 승낙할 수 있으며, 관련된 사항은 회사의 리스크 관리 정책에 따릅니다. 4. 본 약관의 제6조 제①항~제④항 의거서비스 이용 계약을 승낙하는 것이 현저히 부적당하다고 판단되는 경우 |
| 제 16 조 (MONEY TREE 캐시사용 및 취소) |
제
16 조(MONEY TREE 캐시사용) ① MONEY TREE 캐시 사용에 관한 상세한 사항은 회사가 정한 정책에 따르며, 회사는 서비스를 통하여 이를 회원에게 안내합니다. |
제
16 조(MONEY TREE 캐시사용 및 취소) ① MONEY TREE 캐시 사용에 관한 상세한 사항은 본 약관에 따르며, 회사는 머니트리 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 이를 회원에게 안내합니다. |
| ④ 회원이 이벤트 등을 통하여 회사로부터 MONEY TREE 캐시를 무상으로 제공 받은 경우 회사에서 정한 기한에 한해서만 이용이 가능하며, 서비스 내 상품 구매를 통해 적립된 MONEY TREE는 해당 구매가 취소될 경우 회사에 의해 환수될 수 있습니다. | ④ 회원이 MONEY TREE 캐시 적립의 원인이 되는 결제 및 구매를 취소한 경우 MONEY TREE 캐시 적립이 취소됩니다. 또한 회원이 이벤트 등을 통하여 회사로부터 MONEY TREE 캐시를 무상으로 제공 받은 경우 회사에서 정한 기한에 한해서만 이용이 가능하며, 서비스 내 상품 구매를 통해 적립된 MONEY TREE는 해당 구매가 취소될 경우 회사에 의해 환수될 수 있습니다. | |
| 제17조 (MONEY TREE 캐시송금) | ① 회원은 본인이 보유한 MONEY TREE 캐시 한도내에서 서명확인 절차를 거친 후 받는 사람의 휴대폰 번호 또는 계좌번호를 지정하여 MONEY TREE 캐시를 송금할 수 있습니다. | ① 회원은 본인이 보유한 MONEY TREE 캐시 한도내에서 서명확인 절차를 거친 후 받는 사람의 휴대폰 번호 또는 계좌번호를 지정하여 MONEY TREE 캐시를 송금할 수 있습니다. 단, 이벤트 등을 통해 회사로부터 무상으로 제공받은 MONEY TREE 캐시의 경우 송금이 불가합니다. |
| 제18조 (MONEYTREE캐시 적립, 충전 및 교환) |
제18조(MONEY
TREE 캐시 충전 및 교환) ② 회원은 MONEY TREE 교환 기능을 통해 MONEY TREE 캐시를 취득할 수 있으며 교환을 위해 다음과 같은 항목이 제공됩니다. 단, 회사의 사정으로 항목이 추가 및 중지될 수 있으며, 이 경우 회원에게 사전 고지를 통해 안내합니다. 1. 회사가 인정한 제휴 포인트 (단, 이전 가능한 금전적 가치를 지닌 포인트이어야함) 2. 회사가 인정한 모바일교환권 (단, 이전 가능한 금전적 가치를 지닌 교환권이어야함) |
제18조
(MONEYTREE 캐시 적립, 충전 및
교환) ② 회원은 MONEY TREE 교환 기능을 통해 MONEY TREE 캐시를 취득할 수 있으며 교환을 위해 다음과 같은 항목이 제공됩니다. 단, 회사의 사정으로 항목이 추가 및 중지될 수 있으며, 이 경우 회원에게 사전 고지를 통해 안내합니다. 1. 회사가 머니트리 홈페이지 및 어플리케이션에서 인정한 제휴 포인트 또는 모바일 교환권 (단, 이전 가능한 금전적 가치를 지닌 포인트 또는 교환권이어야함) |
| ③ 회사는 다음 각호의 어느 하나에 해당되는 경우 회원의 MONEY TREE 캐시 충전 및 교환을 제한할
수 있으며, 제한되는 사유에 대해 회원에게 사전 고지를 통해 안내하고, 소명할 기회를 제공합니다. 1. 서명 오류 및 입력 횟수 초과한 경우 2. 회사가 인정하지 아니한 방법으로 충전이나 교환을 한 경우 3. 회사가 인정하지 않는 개인간의 거래 또는 재판매를 위한 거래로 합리적으로 의심되는 경우 4. 결제 수단(신용카드, 휴대폰 결제 등)의 대금 채무를 면탈하고 충전한 MONEY TREE 캐시를 환급 또는 출금할 목적인 경우라고 판단되는 경우 5. ｢특정금융정보법｣제5조의2에 따른 고객확인의무 수행을 위한 정보 제공을 거부하거나 제공한 정보가 허위임이 밝혀진 경우 6. ｢범죄수익은닉규제법｣, ｢마약류관리법｣, ｢조세범 처벌법｣ ｢테러자금금지법｣, ｢특정금융정보법｣등 관련 법령에서 규정하는 전제범죄 사실 확인 또는 전제범죄의 의심에 따른 소명자료 제출에 불응하는 경우 7. 회사가 게시한 정보의 무단 변경 또는 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등을 송신하거나 게시하는 행위 8. 제1항과 제2항의 고객의 변경신청이 다음 각호의 하나에 해당하는 경우에는 회사는 이에 응하지 아니할 수 있습니다. |
③ 회사는
다음 각호의 어느 하나에 해당되는 경우 회원의 MONEY TREE 캐시 충전 및 교환을 제한할 수 있으며, 제한되는 사유에 대해 회원에게
사전 고지를 통해 안내하고, 소명할 기회를 제공합니다. 1. 서명 오류 및 간편비밀번호 5회 입력 오류에 따라 입력 횟수를 초과한 경우 2. 머니트리 캐시 부정 적립, 부정 충전, 부정교환 등(이하 부정적립 등) 머니트리 캐시를 부정한 방법이나 목적으로 이용한 경우 - 부정 적립이란 불법적이거나 부당한 행위를 통하여 실제로 상품이나 서비스를 구매 또는 이용하지 않았음에도 불구하고 해당 회원에게 머니트리 캐시가 적립 또는 충전되었거나 실제 구매 금액 또는 서비스 이용금액 이상으로 머니트리 캐시가 적립 또는 충전된 경우를 말하며, 부정 교환이란 회사나 제휴사 또는 회원의 동의 없이 타 회원의 머니트리 캐시를 수단과 방법에 관계없이 임의로 사용 또는 교환한 경우를 말합니다. - 회원의 부정 적립 등이 확인된 경우, 회사는 회원에게 회원자격 상실을 통보하고, 부정 적립 등이 이루어진 머니트리캐시는 회사에게 반환됩니다. 이 경우 회원은 부정 적립 등이 이루어진 머니트리 캐시에 대한 어떠한 권리도 주장할 수 없으며, 회원이 부정 적립 등이 이루어진 머니트리 캐시로 상품이나 서비스를 구매하는 등의 부당이득을 취한 경우 회사는 해당 회원 및 동조자에 대하여 서비스 이용 제한, 이용 계약의 해지, 머니트리캐시 환수 등의 조치와 함께 민∙형사상 책임을 청구할 수 있습니다. 또한 부당이득을 취한 회원에 대한 제휴사 및 관계기관, 제3자의 법적 조치에 관하여 회사는 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다. - 회원은 부정 적립, 충전 및 교환의 사유가 자신의 고의 또는 과실에 기한 것이 아님을 소명할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원의 소명 내용을 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단하는 경우 회원으로 하여금 정상적으로 머니트리 캐시를 이용할 수 있도록 합니다. 3. 타인의 명의, 비밀번호, 결제 수단(신용카드 및 계좌정보) 등을 도용하여 전자거래질서를 위협하는 행위를 통해 머니트리 캐시를 적립, 충전, 사용한 경우 4. 자금 세탁 등 개인간의 부정 거래 또는 상행위(재판매)를 위한 거래 목적으로 충전 및 교환한 경우 5. 회원이 결제 수단(휴대폰 결제) 대금을 미납한 경우 (단, 회사의 사전 통보 후 회원의 정상적인 수납 여부가 확인되었을 경우 납부 약속 등에 의해 회사는 회원에 대한 이용제한 조치를 즉시 해제합니다.) 6. 결제 수단(신용카드, 휴대폰 결제 등)의 대금 채무를 면탈하고 충전한 MONEY TREE 캐시를 환급 또는 출금한 경우 7. ｢특정금융정보법｣제5조의2에 따른 고객확인의무 수행을 위한 정보 제공을 거부하거나 제공한 정보가 허위임이 밝혀진 경우 8. ｢범죄수익은닉규제법｣, ｢마약류관리법｣, ｢조세범 처벌법｣ ｢테러자금금지법｣, ｢특정금융정보법｣등 관련 법령에서 규정하는 전제범죄 사실 확인 또는 전제범죄의 의심에 따른 소명자료 제출에 불응하는 경우 9. 회사가 게시한 정보를 무단으로 복제하거나 위조·변조하는 행위 또는 회사가 허락하지 않은 정보(컴퓨터 프로그램 포함)를 송신, 전송 또는 게시하는 행위 ④ 제3항에 따른 회원의 소명이 정당한 경우 회사는 MONEY TREE 캐시 충전 및 교환에 대한 제한 조치를 즉시 해제합니다. |
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| 제 19 조 (포인트 적립, 사용, 취소, 환불, 소멸 등) |
제19조
(MONEY TREE 캐시 적립) ① 회원이 회사의 휴대폰결제 서비스를 통해 결제하거나 제휴 서비스를 구매한 경우, MONEY TREE 적립 정책에 따라 MONEY TREE 캐시를 적립 받을 수 있습니다. 단, 제휴사의 요청에 따라 일부 서비스 및 가맹점에서는 적립이 불가능할 수 있습니다. |
제
19 조 (포인트 적립, 사용, 취소, 환불, 소멸 등) ① 회원은 회사가 인정한 방법을 통하여 이벤트 및 경품 등에 의해 무상으로 포인트를 적립 받을 수 있습니다. 적립에 대한 구체적인 내용은 MONEY TREE 홈페이지 및 머니트리 앱 내 공지사항 등을 통해 회원에게 공지합니다. 포인트 적립에 대한 기준이 변경되는 경우 시행 1개월 전에 MONEY TREE 홈페이지나 앱을 통해 사전 공지하고, 카카오 알림톡 등을 통해 이용자에게 개별 통지합니다. |
| ② MONEY TREE 캐시 적립은 결제 및 구매 시점으로부터 30일 후 적립되는 것이 원칙이나, 당사 또는 제휴사와 운영하는 적립 이벤트에 따라 적립 기준이 상이할 수 있습니다. 이에 대해 회사는 해당 사실을 홈페이지 및 어플리케이션 내 공지사항 또는 이벤트 페이지를 통해 회원에게 사전에 알립니다. | ② 회원은 상기 제1항에 따라 적립된 포인트는 MONEY TREE 앱을 통해 MONEY TREE 캐시로 전환할 수 있습니다. 이 때, 포인트를 통해 전환된 MONEY TREE 캐시에 대한 이용 방법은 제16조에 따르며, 회사는 포인트 적립 기준 및 MONEY TREE 캐시로의 전환 기준이 변경될 경우 해당 사실을 홈페이지 및 어플리케이션 내 공지사항을 통해 회원에게 사전에 알립니다. | |
| ③ 회원이 MONEY TREE 캐시 적립의 원인이 되는 결제 및 구매를 취소한 경우 MONEY TREE 캐시 적립이 취소됩니다. | ③ 회원이 이벤트 등을 통하여 무상 제공받은 포인트는 비현금성으로 환불이 불가하며, MONEY TREE 캐시로전환된 포인트는 취소 및 원복이 불가합니다. 또한 제22조에 의거 회사가 회원에게 MONEY TREE 캐시를 환급하는 경우 회원이 무상 제공받은 포인트 잔액은 소멸됩니다. | |
| 제 20 조 (MONEY TREE 캐시 한도) |
② 제1항에 따른 MONEY TREE 캐시 한도 변경은 사전 고지 후에 이뤄집니다. | ② 제1항에 따른 MONEY TREE 캐시 한도가 변경될 경우에는 제 3 조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)를 준용합니다. |
| 제 21 조 (수수료) | ③ 제1항에 따른 수수료 변경 사전 고지 후에 이뤄집니다. | ③ 제1항에 따른 수수료 변경 사전 고지 후에 제 3 조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)을 준용합니다. |
| 제 22 조 (MONEY TREE 캐시 환급) |
① 회원은
다음 각 호의 경우에 대하여 잔액 전부에 대하여 환급을 요청할 수 있으며, 환급은 별도 비용 없이 지급합니다. 1. 천재지변 등의 사유로 서비스 제공이 곤란하여 MONEY TREE 캐시를 사용하지 못하게 된 경우 2. 환급기준금액의 60% 이상 사용하여, 그 잔액이 40% 이하인 경우 ② 위 각 호의 사유가 아닌 경우, 환급시 회원 부담 수수료가 발생됩니다. (환불금액의 5%, 최소500원) ③ 환급 시 환급금액의 1원 이하는 절삭 처리 됩니다. ④ 회원이 상품 구매나 이벤트 등을 통하여 회사로부터 무상으로 제공받거나, 캐시송금(캐시 선물계좌 송금)한 MONEY TREE 캐시는 환급 대상에서 제외되며, 제1항 제2호의 사용액을 산정할 때에도 고려하지 않습니다. 회사가 본 조에 따라 회원에게 MONEY TREE 캐시를 환급하는 경우 무상으로 제공받은 MONEY TREE 캐시는 소멸됩니다. ⑤ 환급에 대하여 본 조에서 정하는 것 외에 구체적인 사항은 서비스를 통해 공지합니다. |
① 이용자는
보유 중인 MONEYTREE캐시의 환급을 회사에 요구할 수 있으며, 회사는 환불수수료를 공제한 잔액 전부를 환급합니다. 이 때,
환불수수료는 환불금액의 5% (최소 500원)가 공제되며, 환급 시 환금금액의 1원 이하는 절삭 처리 됩니다. ② 선불전자지급수단의 환급 관련 환불수수료 부과여부 및 부과기준 관련 구체적인 내용은 MONEYTREE 홈페이지- 자주 묻는 질문, 공지사항 및 MONEYTREE 앱- 서비스 이용안내, 자주 묻는 질문, 공지사항 등을 통해 공지합니다. 다만, 신규로 수수료를 부과하거나 기존수수료를 변경하게 되는 경우 시행 1개월 전에 MONEYTREE 홈페이지나 앱을 통해 공지하고 이용자에게 개별 통지합니다. ③. 제1항 및 제2항에도 불구하고 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 환불수수료 공제 없이 선불전자지급수단에 기록된 잔액 전부를 환급합니다. 1. 천재지변 등의 사유로 가맹점이 서비스 등에서 재화 또는 용역을 제공하기 곤란하여 선불전자지급수단을 사용하지 못하게 된 경우 2. 선불전자지급수단의 결함으로 가맹점이 재화 또는 용역을 제공하지 못하는 경우 3.선불전자지급수단의 구매금액(충전형의 경우, 최종 충전 시 그 시점의 잔액 기준)의 100분의 60(1만원 이하는 100분의 80) 이상을 사용한 경우 4. 이용자에게 불리하게 선불전자지급수단을 이용할 수 있는 가맹점을 축소하거나 선불전자지급수단의 이용 조건을 변경하는 경우. 다만, 가맹점 폐업, 가맹계약기간의 만료, 그 밖에 전자금융거래법 시행령으로 정하는 정당한 이유가 있는 경우는 제외한다. ④ 유효기간 경과 후(소멸시효가 완성되지 않은 경우에 한함), 이용자는 회사에게 선불전자지급수단에 기록된 미사용잔액에 대한 환급을 청구할 수 있으며, 회사는 잔액(유효기간 경과 전 청구하였더라면 지급받을 수 있었던 금액)의 90%를 환급합니다. ⑤ 제1항 내지 제3항에도 불구하고 회사로부터 무상으로 제공받은 선불전자지급수단의 경우 환급대상에서 제외됩니다. |
| 제 23 조 (MONEY TREE 소멸시효 및 유효기간) |
제
23 조 (MONEY TREE 소멸시효) ① 다음 각 호의 경우 MONEY TREE 캐시가 소멸됩니다. 1. MONEY TREE 캐시가 부여된 날로부터 5년이 경과하는 경우 2. MONEY TREE 캐시 사용가능 조건 및 소멸에 대한 내용이 별도로 공지된 경우 ② 회원이 부당 또는 부정하게 MONEY TREE 캐시를 취득한 경우 회원은 MONEY TREE 캐시를 사용할 수 없으며 회사는 이를 회수할 수 있습니다. ③ 제2항에도 불구하고 이용자는 제1항 제2호의 MONEY TREE 캐시 소멸시효가 충전일로부터 5년 미만인 경우에는 충전일로부터 최종 5년이 되는 날까지 회사에 미사용 캐시에 대한 환급을 요청할 수 있고, 이 경우 회사는 미사용 잔액의 90%까지 지급합니다. ④ 회사는 유효기간이 도래하기 30일전 통지를 포함하여 3회 이상 고객에게 유효기간의 도래, 유효기간의 연장 가능 여부와 방법, 유효기간 경과 후 잔액의 90%를 반환 받을 수 있다는 내용 등을 이메일 또는 문자메세지 등의 방법으로 통지합니다. 다만, 무상으로 지급 받은 MONEY TREE 캐시의 경우에는 본 항의 적용을 받지 않습니다. |
제
23 조 (MONEY TREE 캐시 유효기간 및 소멸시효) ① MONEYTREE 캐시의 유효기간은 충전된 날로부터 5년간 유효합니다. 다만, 이벤트 및 경품 등에 의해 무상으로 적립 받는 이벤트 캐시는 회사에서 정한 기한에 따라 유효 기간이 각각 상이하며, 이벤트 캐시 지급 시 홈페이지 이벤트 페이지 또는 머니트리 앱 혜택 페이지를 통해 회원에게 별도로 안내합니다. ② 제19조 제2항에 의거 적립받은 포인트를 MONEY TREE 캐시로 전환 완료한 경우 전환된 MONEY TREE 캐시의 유효기간은 전환된 날로부터 365일(1년)까지 유효합니다. ③ 다음 각 호의 경우 MONEYTREE캐시가 소멸됩니다. 1. MONEYTREE 캐시가 최종 충전된 날로부터 5년이 경과하는 경우 2. MONEYTREE 캐시 사용가능 조건 및 소멸에 대한 내용이 별도로 공지된 경우 ④ 회원이 자동화 프로그램 사용 등의 비정상적인 방법으로 머니트리 서비스 시스템에 접근하는 등 부정하게 MONEY TREE 캐시를 취득한 경우 회원은 부정하게 취득한 MONEYTREE 캐시를 사용할 수 없으며 회사는 이를 회수할 수 있습니다. ⑤ 회사는 유효기간이 도래하기 30일전 통지를 포함하여 3회 이상 고객에게 유효기간의 도래, 유효기간의 연장 가능 여부와 방법, 유효기간 경과 후 소멸시효 완성 전 잔액의 90%를 반환 받을 수 있다는 내용 등을 카카오 알림톡 등의 방법으로 통지합니다. 다만, 무상으로 지급 받은MONEY TREE 캐시의 경우에는 본 항의 적용을 받지 않습니다. |
| 제 24 조 (포인트 유효기간 및 소멸시효) |
- | 제
24 조 (포인트 유효기간 및 소멸시효) 이벤트 및 경품 등에 의해 무상으로 적립받는 포인트의 유효기간은 적립된 날로부터 적립일 기준 3개월 시점의 해당 월 말 일까지 유효하며, 포인트 소멸기한은 적립일 기준 3개월 시점의 해당 월 말 일자로 소멸됩니다. 회사는 포인트 유효기간이 종료되는 시점의 1개월 전에 카카오 알림톡의 방법으로 회원에게 고지 및 통지합니다 |
| 제 25조 (모바일교환권 상품의 구매, 취소, 환불 등) |
제
24 조 (모바일교환권 상품의 구매, 취소, 환불 등) ① 회원은 서명확인 절차를 거쳐 모바일교환권 상품을 구매하거나 선물할 수 있습니다. ② 모바일교환권의 수신자는 해당 모바일교환권을 수령한 날짜로부터 14일 내에 거절할 수 있으며 수신자가 수령을 거절하는 경우 회사는 회원에게 수신자의 거절 의사를 통보하고, 해당 모바일교환권의 구매를 취소한 후 회원에게 MONEY TREE 캐시로 자동환급합니다. ③ 회원은 선물한 모바일 상품권에 대해 수신자가 거절을 아니하거나 사용 전일 때 선물을 취소할 수 있습니다. ④ 모바일교환권의 교환 대상이 되는 상품 등이 일부 또는 전부의 교환처에서 품절될 수 있으며, 구매 회원은 교환 신청시 해당 내용을 안내 받은 경우 회사에 환불 또는 주문 취소를 신청할 수 있습니다. ⑤ 회사는 환불권자에 대한 본인확인 절차 후 환불을 진행하는 것을 원칙으로 합니다. ⑥ 회사는 회원이 구매 신청한 모바일교환권이 품절 등의 사유로 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고 사전에 상품 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. |
제
25 조 (모바일교환권 상품의 구매, 취소, 환불 등) ① 회원은 서명확인 절차를 거쳐 모바일교환권 상품을 구매하거나 선물할 수 있습니다. ② 모바일교환권의 수신자는 해당 모바일교환권을 수령한 날짜로부터 14일 내에 거절할 수 있으며 수신자가 수령을 거절하는 경우 회사는 회원에게 수신자의 거절 의사를 통보하고, 해당 모바일교환권의 구매를 취소한 후 회원이 결제한 수단과 동일한 수단으로 자동 환급합니다. ③ 회원은 선물한 모바일 교환권에 대해 수신자가 거절을 아니하거나 사용 전일 때 선물을 취소할 수 있습니다. ④ 모바일교환권의 교환 대상이 되는 상품 등이 일부 또는 전부의 교환처에서 품절될 수 있으며, 교환처에서 해당 물품의 제공이 불가능 한 경우 회사에 환불 또는 주문 취소를 신청할 수 있습니다. ⑤ 회사는 환불권자에 대한 본인확인 절차 후 환불을 진행하는 것을 원칙으로 합니다. ⑥ 회사는 회원이 구매 신청한 모바일교환권이 품절 등의 사유로 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고 사전에 상품 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. |
| 제 26조 (배송 상품의 구매, 교환, 환불 등) |
제
25 조 (배송 상품의 구매, 교환, 환불 등) ① 회원은 서명확인 절차를 거쳐 배송 상품을 구매하거나 선물할 수 있습니다. ② 회원은 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 제 17조에 따라 수신자가 선물을 배송 받은 날로부터 7일 이내에 교환 또는 환불을 요청할 수 있으며, 회사는 이에 따른 위약금이나 손해 배상을 청구하지 않습니다. 다만, 회원의 단순 변심, 과오 등으로 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다. ③ 수신자가 귀책 사유로 상품이 훼손된 경우에는 교환 또는 환불이 불가능합니다. |
제
26 조 (배송 상품의 구매, 교환, 환불
등) ① 회원은 서명확인 절차를 거쳐 배송 상품을 구매하거나 선물할 수 있습니다. ② 회원은 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 제 17조에 따라 수신자가 선물을 배송 받은 날로부터 7일 이내에 교환 또는 환불을 요청할 수 있으며, 회사는 이에 따른 위약금이나 손해 배상을 청구하지 않습니다. 다만, 회원의 단순 변심, 과오 등으로 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다. ③ 수신자의 귀책 사유로 상품이 훼손된 경우에는 교환 또는 환불이 불가능합니다. |
| 제 27 조 (지급보증 등) | 제
26 조 (지급보증 등) 모바일교환권의 지급보증 또는 피해보상보험계약은 모바일교환권에 기재된 바에 따릅니다. |
제
27 조 (지급보증 등) 모바일교환권의 지급보증 또는 피해보상보험계약은 모바일교환권에 기재된 바에 따릅니다. |
| 제 28 조 (선물하기, 송금하기, 쿠폰거래소 청약철회 등) |
제
27 조 (청약철회 등) ① 회사와 MONEY TREE 등에 관해 구매계약을 체결한 회원은 수신확인의 통지를 받은 날부터 14일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 단, MONEY TREE의 회원은 일정한 경우는 청약철회가 불가능할 수 있으며, 이에 해당할 경우 회사는 회원의 서비스 이용시 해당 사실을 회원이 알 수 있도록 명시합니다. ② 회사는 회원으로부터 청약철회를 접수한 경우 수락 여부를 지체없이 통보하고, 청약철회 사유에 해당할 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. ③ 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 회원이 특정 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 특정 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. ④ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다. 회사는 회원에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. |
제 28 조 (선물하기, 송금하기, 쿠폰거래소 청약철회 등) ① MONEY TREE 서비스 중 선물하기, 송금하기, 쿠폰거래소등에 관해 회사와 구매계약을 체결한 회원은 회사로부터 수신확인의 통지를 받은 날부터 14일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 단, 선물하기, 송금하기, 쿠폰거래소 서비스를 통해 상품이나 재화를 제공받은 상대방이 제공받은 상품이나 재화를 사용을 완료하였을 경우 청약철회가 불가능하며, 이에 해당할 경우 회사는 상대방의 사용 완료 사실을 구매계약을 체결한 회원이 알 수 있도록 어플리케이션 내 각 서비스 안내 페이지를 통해 명시합니다. ② 회사는 회원으로부터 청약철회를 접수한 경우 수락 여부를 지체없이 통보하고, 청약철회 사유에 해당할 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. ③ 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 회원이 특정 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 특정 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. ④ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다. 회사는 회원에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. |
| 제 29 조 (회사의 의무) | 제
28 조 (회사의 의무) ① 회사는 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 관련 설비 등에 장애가 발생할 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다. ② 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 일체 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 관계 법령 또는 수사상 목적에 따른 관련 기관의 요청 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 예외로 합니다. ③ 회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 그 손해가 회사의 귀책사유로 인한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담합니다. 다만, 이 경우 회사의 책임 범위는 통상손해에 한합니다. ④ 회사는 서비스제공자로서 관련 법령에서 정하는 기간 동안 필요정보를 보관합니다. 또한 보관중인 자료에 대하여 권리가 있는 자의 요청이 있는 경우 관련 자료를 제공할 수 있습니다. |
제
29 조 (회사의 의무) ① 회사는 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 관련 설비 등에 장애가 발생할 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다. ② 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 일체 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 관계 법령 또는 수사상 목적에 따른 관련 기관의 요청 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 예외로 합니다. ③ 회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 그 손해가 회사의 귀책사유로 인한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담합니다. ④ 회사는 서비스제공자로서 관련 법령에서 정하는 기간 동안 필요정보를 보관합니다. 또한 보관중인 자료에 대하여 법률의 규정에 따른 적법한 권한이 있는 자의 요청이 있는 경우 관련 자료를 제공할 수 있습니다. |
| 제 30 조 (회원에 대한 통지) | 제
29 조 (회원에 대한 통지) ① 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 서비스 화면 게시, SMS 발송, 기타 통신수단 등을 이용할 수 있습니다. ② 회사는 불특정 회원에 대한 통지의 경우, 서비스 화면상에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다. ③ 회원은 전자우편 주소 등 연락처가 변경된 경우 고객센터 등을 통해 회사에 즉시 알려야 하며, 만일 회원이 이를 태만히 하여 회사가 과실 없이 회원의 변경된 연락처를 알지 못하는 경우에 한하여, 회사로부터 통지 또는 송부서류 등이 늦게 도착하거나 도착하지 않음으로 인하여 발생한 손해는 회원이 부담하여야 합니다. 이 경우 통지 또는 송부서류 등은 통상 도착하여야 할 때에 회원에게 도착한 것으로 하여 그 도착으로 인한 법률효과가 발생하며, 회사는 회원에게 알릴 내용을 어플리케이션 화면 등에 게시합니다. 회사는 회원의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 제2항의 공지를 함으로써 개별 통지를 한 것으로 간주합니다. |
제
30 조 (회원에 대한 통지) ① 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 서비스 화면 게시, SMS 발송, 기타 통신수단 등을 이용할 수 있습니다. ② 회사는 불특정 회원에 대한 통지의 경우, 서비스 화면상에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 별도의 카카오 알림톡을 통해 개별 통지합니다. ③ 회원은 전자우편 주소 등 연락처가 변경된 경우 고객센터 등을 통해 회사에 즉시 알려야 하며, 만일 회원이 이를 태만히 하여 회사가 과실 없이 회원의 변경된 연락처를 알지 못하는 경우에 한하여, 회사로부터 통지 또는 송부서류 등이 늦게 도착하거나 도착하지 않음으로 인하여 발생한 손해는 회사의 귀책사유가 없는 한 회원이 부담하여야 합니다. 이 경우 통지 또는 송부서류 등은 민법에 따른 의사표시의 효력발생시점에 회원에게 도착한 것으로 하여 그 도착으로 인한 법률효과가 발생하며, 회사는 회원에게 알릴 내용을 어플리케이션 화면 등에 게시합니다. 회사는 회원의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 제2항의 공지를 함으로써 개별 통지를 한 것으로 간주합니다. |
| 제 31 조 (회원의 의무) | 제
30 조 (회원의 의무) ① 회원은 상품을 구매하기 전에 반드시 회사가 제공하는 상품 등의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 구매를 신청하여야 합니다. 구매하려는 상품 등의 상세내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생하는 손해에 대하여 회원이 책임을 부담합니다. ② 회원은 본 약관 및 회사가 서비스와 관련하여 고지하는 내용을 준수하여야 하며, 약관 및 고지내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 손해에 대하여 책임을 부담합니다. ③ 회원은 회사가 서비스를 안전하게 제공할 수 있도록 회사에 협조하여야 하며, 회사가 회원의 약관 위반행위를 발견하여 회원에게 해당 위반행위에 대하여 소명을 요청할 경우 회원은 회사의 요청에 적극 응하여야 합니다. ④ 미성년자인 회원이 서비스를 이용하여 상품 등을 구매시 법정대리인이 해당 계약에 대하여 동의를 하여야 정상적인 상품 등의 구매계약이 체결될 수 있습니다. 만약, 미성년자인 회원이 법정대리인의 동의 없이 상품을 구매하는 경우 본인 또는 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다. |
제
31 조 (회원의 의무) ① 회원은 상품을 구매하기 전에 반드시 회사가 제공하는 상품 등의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 구매를 신청하여야 합니다. 구매하려는 상품 등의 상세내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생하는 손해에 대하여 회원이 책임을 부담합니다. (단, 회사의 귀책사유가 있는 경우는 제외합니다.) ② 회원은 회사가 서비스를 안전하게 제공할 수 있도록 회사에 협조하여야 하며, 회사가 회원의 약관 위반행위를 발견하여 회원에게 해당 위반행위에 대하여 소명을 요청할 경우 회원은 회사의 요청에 적극 응하여야 합니다. ③ 미성년자인 회원이 서비스를 이용하여 상품 등을 구매시 법정대리인이 해당 계약에 대하여 동의를 하여야 정상적인 상품 등의 구매계약이 체결될 수 있습니다. 만약, 미성년자인 회원이 법정대리인의 동의 없이 상품을 구매하는 경우 본인 또는 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다. |
| 제 32 조 (회원의 금지의무) | 제
31 조 (회원의 금지의무) ① 회원은 다음 각호의 행위를 하여서는 안됩니다. 1. 회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위 2. 타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 행위 3. 회사가 정하지 않은 비정상적인 방법으로 MONEY TREE 캐시, 상품 등을 취득하거나 사용하는 행위 4. 회사가 정한 정보를 무단으로 변경하거나, 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터프로그램 등)를 송신 또는 게시하는 행위 5. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해행위 6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위 8. 불법 할인의 목적으로 상품을 구매하여 제3자에게 판매하는 행위 9. 구매의사 없이 반복적인 구매행위를 하는 행위 10. ｢특정금융정보법｣제5조의2에 따른 고객확인의무 수행을 위한 정보 제공을 거부하거나 허위의 정보를 제출하는 행위 11. ｢범죄수익은닉규제법｣, ｢마약류관리법｣, ｢조세범 처벌법｣ ｢테러자금금지법｣, ｢특정금융정보법｣등 관련 법령에서 규정하는 전제범죄를 수행하거나 그 전제범죄를 수행하는 자를 방조 또는 교사하는 행위 12. 기타 불법적인 행위로 합리적 의심이 들만한 근거가 있는 행위 ② 회원이 전 항의 금지행위를 행하는 경우 발생하는 손해에 대해서는 회사에 귀책이 없는 한 회원이 부담합니다. 또한 회사는 필요한 경우 회원의 금지행위 실행 사실을 정부기관 또는 사법기관에 고발 조치할 수 있습니다. |
제
32 조 (회원의 금지의무) ① 회원은 다음 각호의 행위를 하여서는 안됩니다. 1. 회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 자동화 프로그램 사용 등의 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위 2. 타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 행위 3. 자동화 프로그램 사용 등의 비정상적인 방법으로 MONEY TREE 캐시, 상품 등을 취득하거나 사용하는 행위 4. 회사가 허락하지 않은 정보(컴퓨터 프로그램 포함 등)를 사이버몰 등에 송신 또는 게시하는 행위 5. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해행위 6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위 8. 불법 할인의 목적으로 상품을 구매하여 제3자에게 판매하는 행위 9. 구매의사 없이 반복적인 구매행위를 하는 행위 10. ｢특정금융정보법｣제5조의2에 따른 고객확인의무 수행을 위한 정보 제공을 거부하거나 허위의 정보를 제출하는 행위 11. ｢범죄수익은닉규제법｣, ｢마약류관리법｣, ｢조세범 처벌법｣ ｢테러자금금지법｣, ｢특정금융정보법｣등 관련 법령에서 규정하는 전제범죄를 수행하거나 그 전제범죄를 수행하는 자를 방조 또는 교사하는 행위 12. 기타 이에 준하는 사유 등의 행위 ② 회원이 회원 본인의 고의 또는 중과실로 전 항의 금지행위를 행하는 경우 발생하는 손해에 대해서는 회사에 귀책이 없는 한 해당 회원이 그 책임을 부담합니다. 또한 회사는 필요한 경우 회원의 금지행위 실행 사실을 정부기관 또는 사법기관에 고발 조치할 수 있습니다. |
| 제 33 조 (오류의 정정 등) | 제
32 조 (오류의 정정 등) ① 회원이 서비스를 이용함에 있어 오류가 있음을 안 때에는 회사에 대하여 그 정정을 요구할 수 있습니다. ② 회사는 제1항의 규정에 따른 오류의 정정요구를 받은 때 또는 스스로 전자금융거래에 오류가 있음을 안 때에는 이를 즉시 조사하여 처리한 후 정정요구를 받은 날 또는 스스로 오류가 있음을 안 날부터 2주 이내에 그 결과를 회원에게 통보합니다. |
제 33 조
(오류의 정정 등) ① 회원이 서비스를 이용함에 있어 오류가 있음을 안 때에는 회사에 대하여 그 정정을 요구할 수 있습니다. ② 회사는 제1항의 규정에 따른 오류의 정정요구를 받은 때 또는 스스로 전자금융거래에 오류가 있음을 안 때에는 이를 즉시 조사하여 처리한 후 정정요구를 받은 날 또는 스스로 오류가 있음을 안 날부터 2주 이내에 그 결과를 문서, 전화 또는 전자우편으로 이용자에게 알립니다. 다만, 이용자가 문서로 알려줄 것을 요청한 경우에는 문서로 알립니다. |
| 제 34 조 (저작권의 귀속 및 이용 제한) |
제
33 조 (저작권의 귀속 및 이용 제한) ① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. ② 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. ③ 회원이 제2항을 위반하여 회사에 손해를 끼칠 경우 이에 대한 배상 책임을 집니다. |
제
34 조 (저작권의 귀속 및 이용 제한) ① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. ② 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. ③ 회원이 제2항을 위반하여 회사에 손해를 끼칠 경우 이에 대한 배상 책임을 집니다.(단, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 제외됩니다.) |
| 제 35 조 (개인정보의 보호) | 제
34 조 (개인정보의 보호) ① 회사는 회원의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집하고 “정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률” 및 “개인정보보호법” 등 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. ② 회사는 관련 법률이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 회원의 개인정보에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다. ③ 회사가 회원의 개인정보를 수집 및 이용, 제3자 제공하는 경우에는 반드시 회원의 동의를 받아야 하며, 해당 개인정보는 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하거나 수집 목적 이외에 이용할 수 없습니다. |
제
35 조 (개인정보의 보호) ① 회사는 회원의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집하고 “정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률” 및 “개인정보보호법” 등 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. ② 회사는 관련 법률이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 회원의 개인정보에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다. ③ 회사가 회원의 개인정보를 수집 및 이용, 제3자 제공하는 경우에는 반드시 회원의 동의를 받아야 하며, 해당 개인정보는 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하거나 수집 목적 이외에 이용할 수 없습니다. |
| 제 36 조 (책임제한) |
제
35 조 (책임제한) ① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. ② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. ③ 회사는 단말기 자체의 결함이나 이동통신서비스의 장애 등으로 인하여 서비스 이용이 불가한 경우 해당 통신사의 고객센터를 통하여 조치하여야 하며, 이로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다. ④ 회사는 회원 상호간, 회원과 가맹점, 회원과 광고주 사이 분쟁이 발생하는 경우 개입하지 아니하며, 그로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. ⑤ 회사는 회원이 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써 발생하는 피해나 회원의 과실 또는 부주의로 인하여 발생한 피해에 대하여 일체 책임을 지지 아니합니다. ⑥ 제1항 내지 제5항의 규정에도 불구하고 회원의 손실발생에 회상의 귀책사유가 있는 경우에는 그 범위에서 회사는 책임을 부담합니다. |
제
36 조 (책임제한) ① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. ② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. ③ 회사는 회원의 단말기 자체의 결함이나 이동통신서비스의 장애 등으로 인하여 서비스 이용이 불가한 경우 해당 통신사의 고객센터를 통하여 조치할 수 있하도록 안내하되,여야 하며, 이로 인하여 회원이 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다. ④ 회사는 회원 상호간, 회원과 가맹점, 회원과 광고주 사이 분쟁이 발생하는 경우 개입하지 아니하며, 그로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. ⑤ 회사는 회원이 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써 발생하는 피해나 회원의 과실 또는 부주의로 인하여 발생한 피해에 대하여 책임을 지지 아니합니다. ⑥ 제1항 내지 제5항의 규정에도 불구하고 회원의 손실발생에 회사의 귀책사유가 있는 경우에는 그 범위에서 회사는 책임을 부담합니다. |
| 제 37 조 (분쟁해결) | 제
36 조 (분쟁해결) ① 이용자는 회사 홈페이지에 게시된 분쟁처리 책임자 및 담당자 또는 아래 연락처를 통하여 전자금융거래와 관련한 의견 및 불만의 제기, 손해배상의 청구 등의 분쟁처리를 요구할 수 있습니다. - 주소: 서울시 강남구 광평로 281 수서오피스빌딩 갤럭시아머니트리㈜ - 이메일주소: '머니트리' moneytree@galaxia.co.kr - 전화번호: MONEYTREE고객센터 1544-5553 ② 회사는 회원으로부터 제출되는 불만 사항 및 의견이 접수된 날로부터 15일 이내에 이에 대한 조사 또는 처리결과를 이용자에게 안내합니다. 다만, 15일 이내 안내가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다. ③ 회사와 회원간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해 구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다. ④ 회원이 모바일교환권 수신자를 잘못 지정하여 모바일교환권을 선물하였음에도 불구하고 수신자가 해당 모바일교환권을 사용함으로써 회원과 수신자 간 발생된 분쟁에 회사는 관여하지 않으며, 회원과 수신자가 자체적으로 해결하여야 합니다. ⑤ 모바일교환권 수신자가 회사가 제공하지 않은 방법으로 제3자에게 모바일교환권을 전송함으로써 수신자와 제3자 간에 모바일교환권 사용권한에 관한 분쟁이 발생된 경우, 회사는 이에 관여하지 않으며 수신자와 해당 제3자가 해결하여야 합니다. |
제
37 조 (분쟁해결) ① 이용자는 회사 홈페이지에 게시된 분쟁처리 책임자 및 담당자 또는 아래 연락처를 통하여 전자금융거래와 관련한 의견 및 불만의 제기, 손해배상의 청구 등의 분쟁처리를 요구할 수 있습니다. - 주소: 서울시 강남구 광평로 281 수서오피스빌딩 갤럭시아머니트리㈜ - 이메일주소: '머니트리' moneytree@galaxia.co.kr - 전화번호: MONEYTREE고객센터 1544-5553 ② 회사는 회원으로부터 제출되는 불만 사항 및 의견이 접수된 날로부터 15일 이내에 이에 대한 조사 또는 처리결과를 이용자에게 안내합니다. ③ 회사와 회원간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해 구제 신청이 있는 경우에는 전자금융거래법 제27조 제②항에 의거 금융감독원 또는 한국소비자원 등의 분쟁조정을 따릅니다. 공정거래위원회 또는 시도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다 . ④ 회원이 모바일교환권 수신자를 잘못 지정하여 모바일교환권을 선물하였음에도 불구하고 수신자가 해당 모바일교환권을 사용함으로써 회원과 수신자 간 발생된 분쟁에 회사는 관여하지 않으며, 회사의 귀책사유가 없는 한 회원과 수신자가 자체적으로 해결하여야 합니다. ⑤ 모바일교환권 수신자가 회사가 제공하지 않은 방법으로 제3자에게 모바일교환권을 전송함으로써 수신자와 제3자 간에 모바일교환권 사용권한에 관한 분쟁이 발생된 경우, 회사는 이에 관여하지 않으며 수신자와 해당 제3자가 해결하여야 합니다. |
| 제 38 조 (준거법 및 재판관할) | 제
37 조 (준거법 및 재판관할) ① 본 약관과 관련된 사항에 대하여는 대한민국법을 준거법으로 합니다. ② 회사와 회원간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제기합니다. |
제
38 조 (준거법 및 재판관할) ① 본 약관과 관련된 사항에 대하여는 대한민국법을 준거법으로 합니다. ② 회사와 회원간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제기합니다. |
감사합니다.
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