휴대폰 충전 시 현재 이용하시는 통신사 휴대폰 소액결제 한도, 통신사 신규가입, 기타 사유로 휴대폰 충전이 제한될 수 있습니다. 관련하여 자세한 상담은 머니트리 고객센터(1566-0123)로 문의해주세요.

* 머니트리 고객센터 운영시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (주말 및 공휴일 휴무 / 점심시간 미운영 : 12:00 ~ 13:00)

1. 머니트리카드  

- 기명카드

- 본인 명의 계좌 인증 필수

- 간편결제(페이북, 카카오페이, 네이버페이 등) 가능

2. 머니트리카드(Basic) 

- 무기명카드

- 본인 명의 계좌 인증 없이 신청 가능

- 간편결제(페이북, 카카오페이, 네이버페이 등) 불가

머니트리 휴대폰충전과 머니카드 휴대폰충전은 충전경로, 사용수단 및 수수료가 상이합니다.

1. 충전메뉴 내 '휴대폰(8%)'를 통한 휴대폰충전

- 경로 : 머니트리 홈(메인) → [충전] → '휴대폰(8%)' 선택

- 수수료 : 8% 

- 사용불가수단 : 다올투자, 센골드 e금/e은 투자

2. 충전메뉴 내 머니트리카드 전용 캐시 '휴대폰(즉시)수수료 3.3%' 및 '휴대폰(자동)수수료 3.3%' 충전

- 경로 :  머니트리 홈(메인) → [충전] → '휴대폰(즉시)수수료 3.3%' 및 '휴대폰(자동)수수료 3.3%'

- 수수료 : 3.3%

- 사용불가수단 : 머니트리카드 결제 외 머니트리 앱에서 사용불가(머니트리카드 결제만 가능)

머니트리카드는 신용카드 결제 가능 온/오프라인 가맹점에서 자유롭게 이용 가능합니다.

1. 머니트리카드

- 오프라인 : BC카드 결제 가능 오프라인 가맹점

- 온라인 : 온라인결제 시 'BC카드' 선택 

* 간편결제(페이북, 카카오페이, 네이버페이 등) 가능

2. 머니트리카드 Basic 

- 오프라인 : 삼성카드 결제 가능 오프라인 가맹점 

- 온라인 : 온라인결제 시 '삼성카드' 선택 후 '일반결제'를 통해 결제 가능

* 간편결제(페이북, 카카오페이, 네이버페이 등) 불가

단, 일부 가맹점 특성 상 이용이 제한될 수 있으며, 카드별 사용제한 업종은 아래 별도 FAQ를 통해 확인 가능합니다.

- 자주묻는질문(FAQ) → 머니트리카드 → '머니트리카드 사용 불가한 가맹점이 있나요?'

※ 보유하고 계신 카드정보는 [카드] 메뉴 상단 등록된 카드정보(머니트리카드 or 머니트리카드(Basic)) 확인이 가능합니다.

보유하고 계신 카드별 제한업종은 아래와 같습니다.

※ 보유하고 계신 카드정보는 [카드] 메뉴 상단 등록된 카드정보(머니트리카드 or 머니트리카드(Basic)) 확인이 가능합니다.

1. 머니트리카드

① 해외결제

② 통신요금

③ 후불 교통카드(하이패스 포함)

④ 환금성 업종 (상품권/쿠폰/귀금속 구매)

⑤ 공과금

2. 머니트리카드(Basic)

① 해외결제

② 통신요금

③ 후불 교통카드(하이패스 포함)

④ 환금성 업종 (상품권/쿠폰/귀금속 구매)

⑤ 교통예매 (항공/철도/여객선/고속버스)

⑥ 공연예매 (영화/연극/콘서트)

⑦ 공과금(우체국 우편결제 불가)

⑧ 국세/지방세

※ 제한업종이 아닌 경우에도 일부 가맹점 특성 상 결제(온/오프라인, 간편결제)가 불가할 수 있습니다.

※ 추후 사용제한 업종은 변동될 수 있습니다.

온라인결제 시 보유하고 계신 카드에 따라 온라인 결제방식이 상이합니다.

1. 머니트리카드 => 카드사 'BC카드' 선택 후 결제 (간편결제 가능) 

* 온라인 가맹점 결제화면 → 결제수단 신용카드 'BC카드' 선택 후 결제하기 → 페이북 연결 후 결제 진행

※ 페이북 외에도 간편결제수단(카카오페이, 네이버페이 등) 등록 후 해당 결제수단으로 결제 가능

2. 머니트리카드(Basic) => 카드사 '삼성카드' 선택 후 '일반결제'를 통해 결제 (간편결제 불가)

* 온라인 가맹점 결제화면 → 결제수단 '삼성카드' 선택 후 결제하기 → 다른결제 → 일반결제 → 카드번호 입력 → 비밀번호 및 생년월일 입력 → 결제완료

※ 보유하고 계신 카드정보는 [카드] 메뉴 상단 등록된 카드정보(머니트리카드 or 머니트리카드(Basic)) 확인이 가능합니다.

선물하기 내 머니트리카드 결제 전용 상품권은 앱에서 직접 취소 및 머니트리 고객센터(1544-5553)를 통해 취소 가능합니다.

- 취소기준 : 카드 결제취소 유효기간에 따라 360일 이내 미사용 시 구매취소 가능 (360일 경과 시 결제취소 불가)

- 취소경로 : 머니트리 앱 > 선물하기 > 쿠폰함 > 구매 상품권 선택 > 하단 [결제취소] 버튼)

※ 취소 반영 기준

1) 당일 단건(1건) 구매 후 당일 취소 : 즉시 머니트리 캐시 원복

2) 당일 구매 후 익일 취소 : 매입취소 기간(영업일 기준 3~5일) 후 머니트리 캐시 원복

3) 당일 한번에 묶음결제(최대 5건) 후 당일 취소 시 개별적으로 결제취소 가능하며, 부분취소 반영되어 매입취소 기간(영업일 기준 3~5일) 후 머니트리 캐시 원복

앱에서 취소가 어려우신 경우 머니트리 고객센터(1544-5553) 및 1:1문의를 통해 요청 부탁드립니다.

*머니트리 고객센터 영업시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시(주말 및 공휴일 휴무)